SOW - Statement of Work

En SoW, Statement of Work, ( på svenska: arbetsbeskrivning)  är ett strukturerat dokument som beskriver vad ett projekt ska leverera och hur arbetet ska genomföras. Det är ofta en del av ett kontrakt eller en bilaga till ett avtal. Dokumentet innehåller vanligtvis projektets syfte, omfattning, leveranser, tidsplan, milstolpar, arbetsmetoder, ansvarsfördelning och kriterier för godkännande. Syftet är att skapa en tydlig och gemensam grund mellan beställare och utförare innan arbetet startar. SOW används främst inom IT-utveckling, konsulttjänster, upphandling, bygg- och anläggningsprojekt samt andra uppdrag där flera parter samarbetar. Dokumentet är viktigt eftersom det tydliggör förväntningar, minskar risken för oklarheter och ger en stabil ram för hur arbetet ska följas upp och genomföras.